Envios y Devoluciones

1.ENVIOS

Cuadros Camara entregará los bienes comprados por el Usuario en el domicilio señalado por el mismo en el formulario de pedido, en el plazo de unos días dependiendo del lugar de entrega. Los gastos de envío, en su caso, serán por cuenta del comprador tal y como se establece en el apartado correspondiente de las Condiciones de Compra.

2.DEVOLUCIONES

El Usuario dispondrá de un plazo de 7 días para resolver la compraventa sin penalización alguna. Dicho plazo se computará a partir de la recepción por parte del Usuario del bien o bienes comprados, entendiéndose en todo caso que el Usuario ha conocido el derecho de desistimiento desde la entrada en la Web que exige la lectura y aceptación de las condiciones generales, y en todo caso desde que realice el pedido.
Para hacer efectiva la devolución el Usuario deberá notificar la misma mediante correo electrónico a Cuadros Camara a la dirección info@cuadroscamara.com, indicando los motivos de la devolución, quien le comunicará la forma en que puede enviarnos el pedido. Los gastos de envío que pueda ocasionar el desistimiento del Usuario correrán por cuenta de este, a excepción de los casos de envío erróneo o producto defectuoso.
No se realizará la devolución cuando las deficiencias en los productos hayan sido ocasionadas por negligencias, uso o manipulación indebida del Usuario o cuando el desgaste de las mismas se deba a su uso normal.
Para poder realizar la devolución el producto deberá estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Recibida la mercancía en los almacenes de Cuadros Camara, previa comprobación de la misma se procederá al cambio de ésta por otra igual o similar, o se efectuará un reembolso del importe del artículo, sin incluir los gastos de envío.